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Thema: Vertriebsinnendienst
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Fast 90 Prozent der Verbraucher, die sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice eines Unternehmens gemacht haben, berichten davon Freunden und Familie und erwägen den Wechsel zu einem anderen Anbieter. So lautet ein zentrales Ergebnis ...
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Content-Index: 22922
Letzte Aktualisierung: 28.07.2011
Experte: Prof. Dr. Peter Winkelmann
Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb arbeiten in einer sich ständig wandelnden Wirtschaftswelt. Wichtig ist die kontinuierliche Information über neue Erkenntnisse.
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Content-Index: 22147
Letzte Aktualisierung: 26.07.2010
Experte: Ulrike Knauer
Nur zwei Prozent aller Verkäufer spielen in der Top-Liga. Alle diese Verkäufer verwenden ähnliche Verkaufstechniken, und sie zeichnen sich durch bestimmte Charaktereigenschaften aus, wie beispielsweise eine hohe Werteorientierung. Dieses Buch ...
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Content-Index: 21759
Letzte Aktualisierung: 04.05.2010
Experte: Sabine Grüner
Wenn die Vertriebszahlen verbesserungswürdig sind, dann hinterfragen die Verantwortlichen in den Unternehmen meist die Verkaufsstrategie und die Kompetenz der Verkäufer. Oft liegt aber auch mit der Kultur etwas im Argen. Deshalb startete der ...
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Content-Index: 20233
Letzte Aktualisierung: 11.09.2009
Experte: Alexander Christiani
Mitarbeiter sind für jedes Unternehmen das größte Kapital. Leider wird dieses Thema in der Realität in vielen Fällen jedoch nicht so behandelt. Mitarbeiter werden eingestellt, ohne auf deren Talente zu achten bzw. diese passgenau einzusetzen. ...
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Content-Index: 3092
Letzte Aktualisierung: 04.02.2008
Experte: Roland Betz
Ein Sprichwort sagt: "Das Beste an einer guten Verkaufsorganisation ist ihre Fähigkeit, sich permanent zu ändern!". Die sich ändernden Rahmenbedingungen zeigen ihre unmittelbaren Auswirkungen auf die Verkaufsorganisationen im Unternehmen. Größere ...
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Content-Index: 2111
Letzte Aktualisierung: 25.06.2004
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