{ts '2012-05-22 00:02:09'}
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Experte

Frau Ulrike Knauer

Ulrike Knauer Ulrike Knauer, Dipl. Betriebswirtin (FH), arbeitet seit 20 Jahren im Bereich Key Account Management und hat Führungserfahrung als Verkaufsleiterin und Geschäftsführerin in internationalen Unternehmen für mehrere westeuropäische Länder. Seit 6 Jahren ist sie freiberufliche Trainerin, Business Coach und HR Consultant. Sie ist Autorin des Buches: „Hören mit den Augen“ „Selbstverständnis und Werte“.
E-Mail: uk@ulrikeknauer.com
Internet: http://www.ulrikeknauer.com

Beiträge:

Experte: Ulrike Knauer
Verkauf ist der Lackmustest der unternehmerischen Idee. Wer schlecht oder zu wenig verkauft, hat entweder kein gutes Produkt oder er vermag es nicht, die richtige Strategie zu verfolgen. Zu einer gesunden Verkaufsstrategie gehören letztlich ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.09.2011
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Experte: Ulrike Knauer
Warum verkauft der eine Verkäufer mit 90 Prozent Abschlussquote und der andere nur mit 25? Es gehört sicher die Fähigkeit dazu, Menschen durch ehrliche Kommunikation zu überzeugen. Das entscheidet darüber, ob wir erfolgreich sind oder nicht. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.07.2010
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Experte: Ulrike Knauer
Nach wie vor spüren wir die Krise in der Wirtschaft. Sehr oft liest man in den Unternehmenswerten: „Der Mensch steht im Mittelpunkt.“ Dabei sind das meist doch nur leere Sätze, die sich gut anhören sollen.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.06.2010
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Experte: Ulrike Knauer
Nur zwei Prozent aller Verkäufer spielen in der Top-Liga. Alle diese Verkäufer verwenden ähnliche Verkaufstechniken, und sie zeichnen sich durch bestimmte Charaktereigenschaften aus, wie beispielsweise eine hohe Werteorientierung. Dieses Buch ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.05.2010
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Experte: Ulrike Knauer
Eine Verkaufsstudie der Infoteam Sales Process Consulting AG aus dem Jahr 2009 macht es deutlich: Die Zufriedenheit der Kunden mit den Verkäufern ist in den letzten Jahren signifikant gesunken.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.03.2010
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Experte: Ulrike Knauer
Gestik spricht mehr als viele Worte. Im Gespräch mit dem potenziellen Kunden kommt es auf das richtige Zusammenspiel vom Gestik, Mimik und dem Gesagtem an.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.10.2009
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Experte: Ulrike Knauer
Verkauf! Nach wie vor ist nichts wichtiger und bedeutsamer als der Verkauf, denn hier ist der Brennpunkt des Marktes und genau an dieser Stelle wird über Erfolg oder Nichterfolg einer Person oder eines Unternehmens entschieden.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.09.2009
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Experte: Ulrike Knauer
Ein professionelles Reklamationsmanagement hat eine positive Wirkung auf Kundenbindung und Kundenbegeisterung.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.08.2009
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Experte: Ulrike Knauer
Was sind die Qualitäten einer Top-Führungskraft? Wichtig sind: fachliche und soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen, Ausdauer und ein empathischer Kommunikationsstil.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.07.2009
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Experte: Ulrike Knauer
Der Verkauf ist der Brennpunkt des Marktes und genau an dieser Stelle wird über Erfolg oder Nichterfolg des Verkäufers oder eines Unternehmens entschieden.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 23.06.2009
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Experte: Ulrike Knauer
Es handelt sich um ein unumstößliches Gesetz, dass es in jeder Branche so etwas wie eine „Erfolgspyramide“ gibt. Sprich überall, wohin das Auge blickt, erkennt man dies: Viele "Mitspieler“, rund 50 Prozent sind wenig erfolgreich.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.03.2009
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