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Herr Ralf R. Strupat

Ralf R. Strupat Ralf R. Strupat leitete 10 Jahre lang die Geschäftsbereiche Personal und Vertrieb in einer Baufirma und hat dort den immer härter werdenden Wettbewerb erlebt. 1998 entwickelte er die erfolgreiche Strategie der KundenBegeisterung. Im Oktober 2002 trat er mit seiner Firma Strupat.KundenBegeisterung! auf den Markt. Seit März 2007 ist Ralf R. Strupat als Dozent berufen und im Rahmen des Studiums "Betriebswirt des Handwerk" tätig.
E-Mail: mit@begeisterung.de
Internet: http://www.begeisterung.de

Beiträge:
geschlossener Bereich Verkaufsgespräch: Beratungsdiebstahl? - Nein danke
Experte: Ralf R. Strupat
Internetanbieter und Filialisten profitieren von den ausführlichen Beratungsgesprächen im Fachhandel/-handwerk und verkaufen dann zu einem günstigeren Preis.  [mehr]
Content-Index: 22037
Letzte Aktualisierung: 26.08.2010
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geschlossener Bereich Wenn Kunden aggressiv reagieren… Konflikte gekonnt (auf-)lösen
Experte: Ralf R. Strupat
Kein Verkäufer wünscht sich diese Situation herbei, aber jeder hat sie bestimmt schon einmal erlebt: Ein Kunde ist verärgert und beschwert sich.  [mehr]
Content-Index: 21753
Letzte Aktualisierung: 04.05.2010
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geschlossener Bereich Was Tante Emma noch wusste …
Experte: Ralf R. Strupat
Unternehmen sind heute mit Kunden ebenso überfordert, wie diese bei der Vielzahl an Angeboten, wenn sie ein Geschäft betreten. Muffelige Verkäufer stehen verwirrten Käufern gegenüber und können aufgrund ihrer mangelnden Information und des ...  [mehr]
Content-Index: 16481
Letzte Aktualisierung: 28.02.2008
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