Experte: Martin Hausmann
Wenn man wieder einmal feststellen muss, dass gutgemeinte Verbesserungsmaßnahmen im Vertrieb letztlich nichts gebracht haben, liegt das möglicherweise daran, dass es an Geduld und Weitblick gemangelt hat, meint Fred Kessler und plädiert in ...
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Letzte Aktualisierung: 25.04.2012
Experte: Martin Hausmann
Wie soll er nun aussehen, der neue Verkaufsleiter? Er muss die großen Zusammenhänge erfassen und die Anforderungen der Produktion verstehen, meint die Geschäftsleitung. Er muss etwas über Werbung wissen und für ein großes Marketingbudget kämpfen, ...
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Letzte Aktualisierung: 28.03.2012
Experte: Martin Hausmann
Dieser Tage erzählte mir mein Friseur, dass er gerade auf der Suche nach neuen Erlösquellen sei und sich daher nach einem zweiten Standbein umsehe. Schnell zeigte sich, dass es gar nicht so einfach ist, ein Konzept zu finden, das zu seinen ...
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Letzte Aktualisierung: 26.01.2012
Experte: Martin Hausmann
Dieser Tage berichtete mir der Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens, dass er von sofort an auf seine PR-Agentur verzichten werde. Was war geschehen? Das Unternehmen hatte mit der Agentur eine variable Bezahlung vereinbart, bei ...
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Letzte Aktualisierung: 28.11.2011
Experte: Martin Hausmann
Wer die Versprechungen auf Werbebroschüren und in Anzeigen ernst nimmt, könnte zu der Überzeugung kommen, dass Social Media der neue Heilsbringer im Marketing ist. Doch natürlich ist die Sache nicht so einfach. So wichtig diese Entwicklungen ...
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Letzte Aktualisierung: 26.10.2011
Experte: Martin Hausmann
Eigentlich sollte es ja nicht die Aufgabe eines Verkäufers sein, potenzielle Kunden zu verscheuchen. Und doch gibt es immer wieder Situationen, in denen ein klares Nein die beste Antwort ist. So wie zuletzt am Messestand eines Schokoladen-G ...
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Letzte Aktualisierung: 28.09.2011
Experte: Martin Hausmann
Gestern habe ich einen alten Freund getroffen, der Geschäftsführer eines mittelständischen Software-Unternehmens ist. Er erzählte mir von seinem Kummer mit der Verkaufsorganisation, der so viel größer geworden ist, seit er ein rein erfolgsbasiertes ...
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Letzte Aktualisierung: 28.06.2011
Experte: Martin Hausmann
In dieser Ausgabe unseres Beratungsbriefs wird es einmal richtig ungemütlich: Schluss mit dem Kuscheln heißt das Motto! Unter dem Stichwort des „Provozierenden Problemlösungs-Verkaufs“ stellt Lothar Stempfle seinen Ansatz für eine alternative ...
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Letzte Aktualisierung: 25.05.2011
Experte: Martin Hausmann
Wenn ich so die Diskussionen um die kostenlose Warteschleife bei Servicerufnummern verfolge, frage ich mich manchmal, ob es denn Zufall ist, dass es immer die gleichen Branchen sind, die sich mit dem Kundenservice so schwertun. Mir kommt es ...
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Letzte Aktualisierung: 22.03.2011
Experte: Martin Hausmann
Es wird viel gestritten über die Möglichkeiten und Bedeutungen von Social Media für das Marketing. Eine beliebte Behauptung dabei: Facebook und Co. sind nette Marketingspielzeuge, zur konkreten Kundengewinnung allerdings sind diese Angebote ...
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Letzte Aktualisierung: 25.01.2011
Experte: Martin Hausmann
Der alte Streit zwischen Marketing und Vertrieb, wer denn nun für den Absatz die größere Bedeutung hat, geht mit dem Thema „Social Media“ in eine neue Runde. Und wieder einmal scheint das Marketing die Nase vorn zu haben, weil es die innovativen, ...
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Letzte Aktualisierung: 24.11.2010
Experte: Martin Hausmann
Zwei Milliarden Besucher täglich machen YouTube zu einer der wichtigsten Websites der Welt und damit natürlich auch zu einer Plattform, die das Herz jedes Marketers höherschlagen lässt. Doch wie lässt sich dieses Potenzial ausschöpfen? Klar, ...
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Letzte Aktualisierung: 27.10.2010
Experte: Martin Hausmann
Letzte Woche ist es wieder passiert, da hatte ich wieder so einen am Telefon: einen von denen, die offenbar finden, dass bei Online alles ganz schnell gehen muss, natürlich auch die Onlinewerbung. Was sich denn auch eilig anhörte: „Hier Anton ...
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Letzte Aktualisierung: 28.09.2010
Experte: Martin Hausmann
„Du sollst nicht lügen“, ist eine Floskel, an die wir von Kindesbeinen an gewohnt sind und die eigentlich nie hinterfragt wird. Schließlich ist jedem klar, dass „Lügen kurze Beine haben“, also über kurz oder lang auffliegen werden. Doch obwohl ...
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Letzte Aktualisierung: 25.08.2010
Experte: Martin Hausmann
Immer mehr Menschen gehen online und so wird das Internet für viele die Anlaufstelle Nummer 1, wenn es um die Beschaffung von Produkten oder Dienstleistungen geht. Das haben auch die meisten Unternehmen erkannt und gönnen sich eine – mehr oder ...
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Letzte Aktualisierung: 24.06.2010
Experte: Martin Hausmann
Nun ist es also heraus: ab Herbst will sich google auch dem TV-Geschäft und damit natürlich vor allem den Werbeeinnahmen widmen, die in diesem Bereich fließen. Auch wenn die Budgets längst nicht mehr so üppig sind, wie noch vor Jahren ist in ...
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Letzte Aktualisierung: 02.06.2010
Experte: Martin Hausmann
Letzte Woche war ich in Polen und seitdem bin ich am Grübeln. Gut – dass die Straßen da nicht gerade in gutem Zustand waren, hat mich nicht so sehr überrascht. Richtig krass dagegen fand ich die wenig ausgeprägte Freundlichkeit, ja das Desinteresse ...
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Letzte Aktualisierung: 07.05.2010
Experte: Martin Hausmann
Sonntagabend bei Anne Will: „Haben Banker aus der Krise nichts gelernt?“, so die Frage an diesem Abend. Abgesehen davon, dass viele Banker von der Krise wenig am eigenen Geldbeutel gespürt haben und damit auch wenig Anreiz hatten, etwas zu ...
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Letzte Aktualisierung: 19.03.2010
Experte: Martin Hausmann
Dieser Tage berichtete mir der Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens, dass er von sofort an auf seine PR-Agentur verzichten werde. Was war geschehen? Das Unternehmen hatte mit der Agentur eine variable Bezahlung vereinbart, bei ...
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Content-Index: 21308
Letzte Aktualisierung: 25.02.2010
Experte: Martin Hausmann
Dieser Tage startet der Handel wieder den Winterschlussverkauf WSV. Wie seit einigen Jahren gewohnt mit dem Zusatz „inoffiziell“, denn seit der Änderung des UWGs im Jahr 2004 ist die gesetzliche Grundlage entfallen.
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Letzte Aktualisierung: 28.01.2010
Experte: Martin Hausmann
Wer aus Marketingsicht einen Blick in Richtung 2010 wagt, wird am Thema „Social Media“ nicht vorbeikommen. Ein Blick in die Medienwelt, ob Zeitung oder Weblog, ob Twitter oder TV, zeigt vor allem eines: Hier prallen zwei Welten ungebremst aufeinander ...
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Content-Index: 20882
Letzte Aktualisierung: 21.01.2010
Experte: Martin Hausmann
Mit einem außergewöhnlichen Werbeformat möchte der Versandhändler Otto auf seinen neuen Katalog aufmerksam machen: Videos in einer Printanzeige. Möglich wird dies mit einem kleinen LCD-Bildschirm, der in den Werbefolder integriert wird. Das ...
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Content-Index: 20699
Letzte Aktualisierung: 24.11.2009
Experte: Martin Hausmann
Heute habe ich Post aus China bekommen: Nachdem ich im letzten Herbst eine Messe in Kanton besucht habe, kam jetzt die Einladung, auch in diesem Jahr dabei zu sein – was mich als Kunde freut. Natürlich habe ich das Mailing auch als Marketingmensch ...
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Content-Index: 20075
Letzte Aktualisierung: 21.08.2009
Experte: Martin Hausmann
Branchendienst CRM-Expert-Site.de gibt Tipps zur verschärften Rechtslage ab September 2009.
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Content-Index: 19990
Letzte Aktualisierung: 06.08.2009
Experte: Martin Hausmann
Der GfK-Konsumgüterindex zeigt es erneut: Schon seit Monaten weigern sich die Deutschen entschlossen, „adäquat“ auf die Krise zu reagieren: statt endlich einmal Enthaltsamkeit zu zeigen, kaufen sie munter weiter ein. Wenn man die Nachrichten ...
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Content-Index: 19690
Letzte Aktualisierung: 24.06.2009
Experte: Martin Hausmann
Es ist immer wieder spannend, welchen Aufwand Unternehmen betreiben, um Wettbewerber daran zu hindern, sich über ihre Erfolgsrezepte zu informieren. Da wird getarnt, da wird getäuscht und wenn es gar zum persönlichen Gespräch kommt, auch noch ...
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Content-Index: 19580
Letzte Aktualisierung: 09.06.2009
Experte: Martin Hausmann
Zum Amtsantritt des neuen US-Präsidenten kommt ein spannender Satz seines Vorgängers Kennedy zu neuen Ehren: „Frage nicht, was dein Land für dich tun kann, frage, was du für dein Land tun kannst.“ Eine Überlegung, die auch auf das eigene Unternehmen ...
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Content-Index: 18609
Letzte Aktualisierung: 21.01.2009
Experte: Martin Hausmann
Dieser Tage war ich beim Autohändler. Schnell kam das Gespräch auf die aktuelle Wirtschaftssituation, die auch hier schon Spuren hinterlassen hatte: Es war der letzte Arbeitstag von gleich vier Kollegen. Wie ging der Verkäufer mit dieser Situation ...
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Content-Index: 18436
Letzte Aktualisierung: 16.01.2009
Martin Hausmann befasst sich seit mehr als 15 Jahren mit den Themen Verkauf und Marketing, mehrere Jahre lang als Chefredakteur der Marketing- und Vertriebszeitschrift acquisa. Sein besonderes Interesse gilt schon immer dem Dialogmarketing und somit heute dem Bereich Social Media. Hausmann ist beim Schimmel Media Verlag als Redaktionsleiter für die expertSites und als Projektleiter für das Videoportal businessworld.de verantwortlich.
