{ts '2012-02-22 19:10:30'}
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Dossier: Markenloyalität: Aufbau und Erhalt der Kundentreue

Markenloyalität: Aufbau und Erhalt der Kundentreue Eine starke Marke hat Fans und Fans sind Stammkunden. Diese kaufen immer wieder bei "ihrem" Unternehmen und verhelfen diesem zum Erfolg. Wie man Markenloyalität aubaut und auch als KMU sein Potential nutzt, wird in diesem Dossier beschrieben.
Experte: Anne M. Schüller
Stadt, Land, Personen, Institutionen, Produkte und Services: Alles kann Marke sein. Menschen, die zu einer Marke werden, können heute mehr verdienen als manche Großunternehmen. Eine Marke hat also nicht unbedingt etwas mit Größe zu tun. Auch ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.10.2011
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Experte: Anne M. Schüller
Starke Marken stehen für Spitzenleistungen. Sie haben sich nachhaltig in den Köpfen ihrer Kunden verankert. Sie haben sich Zuneigung erarbeitet und einen guten Ruf erworben. Sie gehen mit ihren Kunden eine Beziehung ein, in der diese das Sagen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.09.2011
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Experte: Anne M. Schüller
Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen Kunden ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.08.2011
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