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Experte

Herr Kai-Uwe Götzelt

Kai-Uwe Götzelt Kai-Uwe Götzelt ist wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik II der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen eLearning, eServices und Mass Customization. Darüber hinaus ist er an der Konzeption und Betreuung von eLearning-Angeboten für die Virtuelle Hochschule Bayern (vhb) und die Virtual Global University (VGU) beteiligt. Im Rahmen seiner Promotion beschäftigt er sich mit Strategien, Konzepten und Anwendungen für eLearning-Services zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
E-Mail: kai.goetzelt@wiso.uni-erlangen.de
Internet: http://www.wi2.uni-erlangen.de

Beiträge:
geschlossener Bereich eLearning als Instrument zur Kundengewinnung und bindung
Experte: Kai-Uwe Götzelt
Auch für Problemstellungen aus dem Kundenbeziehungsmanagement bietet eLearning heute viele Lösungen. Ein Überblick über die Möglichkeiten, neue Lernmethoden zur Kundengewinnung und Kundenbindung einzusetzen.  [mehr]
Content-Index: 3168
Letzte Aktualisierung: 19.05.2005
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