{ts '2012-05-18 00:58:46'}
Der innovative Beratungsbrief plus Online-Wissensportal

Thema: Groß- und Einzelhandel
geschlossener Bereich Erfolgsfaktor CRM für Franchise-Systeme
Experte: Jochen Hahn
Neuer Trendreport von argonauten360°: Customer Relationship Management (CRM) steckt bei Franchise-Unternehmen noch in den Kinderschuhen. Dies ergibt eine im Dezember von der Relevanz-Marketing® Agentur argonauten360 veröffentlichte aktuelle ...  [mehr]
Content-Index: 1639
Letzte Aktualisierung: 31.07.2008
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geschlossener Bereich Villeroy & Boch AG: Kundenwelt und Kundenmotive
Die Präsentation, die zum Konzept "Kunden noch erfolgreicher machen" von noesis und der Villeroy & Boch AG gehört, zeigt, dass zum geänderten Konsumverhalten auch ein verändertes Beratungsmanagement gehört, und wurde vom BDVT mit dem "Internationalen ...  [mehr]
Content-Index: 2679
Letzte Aktualisierung: 21.02.2005
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geschlossener Bereich Villeroy & Boch AG: Kunden noch erfolgreicher machen
In vielen Handwerksbetrieben kann die Weiterbildung der Mitarbeiter nicht in dem Maße verwirklicht werden, wie dies wünschenswert wäre. Daraus entwickelte sich unter Federführung des Unternehmens Villeroy & Boch in Zusammenarbeit mit noesis ...  [mehr]
Content-Index: 2675
Letzte Aktualisierung: 07.01.2005
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geschlossener Bereich Löber GmbH: Der smarte Baumarkt
Experte: Robert Jahrstorfer
Mit dem Konzept Der "smarte" Baumarkt - Just be a Smart für den Hagebaumarkt Löber GmbH wurde die Mobile GmbH Consulting und Training vom BDVT mit dem "Internationalen Deutschen Trainings-Preis" in Bronze ausgezeichnet. Der Preis wurde in der ...  [mehr]
Content-Index: 2595
Letzte Aktualisierung: 30.11.2004
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geschlossener Bereich Der smarte Baumarkt - Darstellung für den Trainingspreis 2004
Experte: Robert Jahrstorfer
Die Präsentation des Projekts "Der smarte Baumarkt" zeigt die Aufgabenstellung und Ziele, die dieses Projekt hatte. Dafür wurde die Mobile GmbH Consulting und Training mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis 2004 in der Kategorie "Kunden- ...  [mehr]
Content-Index: 2596
Letzte Aktualisierung: 30.11.2004
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geschlossener Bereich Hohe Zuwachsraten bei der Internet-Nutzung
Die Internet-Nutzung in Deutschland hat in den letzten Jahren rapide zugenommen. Einem Auszug aus der ARD/ZDF-Online-Studie 2004 zufolge verdoppelte sich die Zahl der Nutzer seit 2000.  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 07.09.2004
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geschlossener Bereich Händlerunterstützung durch gemeinsame Werbeplattform
Experte: Jürgen Ruckdeschel
Den Händler vor Ort mit professionellen Werbematerialen unterstützen, das wollen die meisten Hersteller. Doch die wenigsten setzen dabei bereits auf IT-Unterstützung. Anders Ofa, ein Hersteller medizinischer Produkte. Er stellt seinen Händlern ...  [mehr]
Content-Index: 2220
Letzte Aktualisierung: 15.07.2004
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geschlossener Bereich Kundenwertorientiertes Beschwerdemanagement
Experte: Wolfgang Baier
Anlässlich der Call Center World 2004 wurde das Thema Beschwerdemanagement als Bestandteil des Kundenbindungssystems sowie der Kundenwert und -vorgang als zentrale Stellhebel mit Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg bei der Karstadt-Quelle ...  [mehr]
Content-Index: 1678
Letzte Aktualisierung: 12.02.2004
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10.  Auf dem Weg zum Spitzenverkäufer: Warum Übung unvermeidbar ist
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