{ts '2012-02-22 19:09:44'}
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Dossier: Das neue Verkaufen: Unser Gehirn entscheidet

Das neue Verkaufen: Unser Gehirn entscheidet Entscheidungen, die unter rationalen Gesichtspunkten getroffen werden, gibt es nicht. Tatsächlich spielen immer Emotion eine Rolle und diese wiederum sind schon irgendwo in unserem Gedächtnis gespeichert. Wer es nun im Vertrieb und Verkauf versteht, Emotionen richtig einzusetzen, der hat letztendlich auch Erfolg. Anne M. Schüller zeigt in diesem Dossier, wie Kauflust entsteht, welche Ängste eine Rolle spielen und warum unser Hirn ein Happy-End bevorzugt.
Experte: Anne M. Schüller
Verkäufer müssen begeistert sein - und an ihren Erfolg felsenfest glauben. Positive Gedanken beflügeln Erfolg. Und Gefühle sind ansteckend. Spiegelneurone sind verantwortlich dafür. Sie versetzen uns in die Lage, die Gedanken anderer Menschen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.05.2011
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Experte: Anne M. Schüller
Verbundenheit entsteht durch Zuneigung (im wahrsten Sinne des Wortes) und durch gemeinsames Handeln mit positivem Ausgang. Damit geht auch ein Gefühl einher, das wir Vertrauen nennen. Begleitet werden diese Prozesse durch einen körpereigenen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.04.2011
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Experte: Anne M. Schüller
Angst kommt in vielen Schattierungen daher. Sie kann eine freundliche Warnerin sein, die uns schützt. Sie kann uns kurzzeitig aus der Reserve locken und zu Höchstleistungen führen. Doch sie paralysiert auch und zerstört. Dauerangst versetzt ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.03.2011
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Experte: Anne M. Schüller
Inzwischen ist allseits bekannt: Den ‚Homo oeconomicus‘ gibt es nicht. Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine mehr oder weniger emotionale Entscheidung. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.02.2011
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