Wer Männer und Frauen über 50 in Finanzfragen berät, benötigt ein anderes Profil als ein Berater von Berufseinsteigern. Deshalb startete die Bausparkasse Schwäbisch Hall die Weiterbildungsreihe „Silberfuchs“ für Berater, die selbst bereits ...
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Letzte Aktualisierung: 27.10.2011
Experte: Gerhard Hinterberger
Schwäbisch Hall ist mit 6,7 Millionen Kunden und einem Bestand von 7,1 Millionen Bausparverträgen die größte Bausparkasse in Deutschland. Ein Erfolgsfaktor der Unternehmensgruppe ist seine hoch qualifizierte Vertriebsmannschaft. Vertriebsvorstand ...
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Letzte Aktualisierung: 28.06.2011
Die neue Studie des E-Finance Lab fördert überraschende Ergebnisse zutage und zeigt, dass rund neun von zehn der Banken in Deutschland ihre eigene Kernkompetenz im Vertrieb von Finanzprodukten sehen. Dies ist ein Ergebnis der neuen Studie "Kreditprozess ...
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Letzte Aktualisierung: 21.06.2005
Experte: Friedel Jonker
Die Deutsche Leasing war der zweite Preisträger des Sales Excellence Award vom Handelsblatt. Die Erkenntnis: CRM und Vertrieb sind und bleiben zwei Seiten einer erfolgreichen Verbindung.
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Letzte Aktualisierung: 18.03.2005
Systematischer Kundendialog ist in dezentralen Vertriebsorganisationen eine echte Herkulesaufgabe. Das Beispiel der Victoria Versicherung AG zeigt, dass es auch mit einer verteilten Datenhaltung und Aktionssteuerung funktioniert.
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Letzte Aktualisierung: 08.03.2005
Die Deutsche Leasing AG überzeugte beim erstmals ausgerichteten Handelsblatt-Award "Excellence in Sales 2005" durch seine auf Siebel CRM basierende Vertriebsstrategie und holte sich damit den zweiten Platz. Über die Ausgangssituation, die Vertriebsstrategie ...
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Letzte Aktualisierung: 01.03.2005
Die Deutsche Leasing AG überzeugte beim erstmals ausgerichteten Handelsblatt-Award "Excellence in Sales 2005" durch seine auf Siebel CRM basierende Vertriebsstrategie und holte sich damit den zweiten Platz. Der deutsche Marktführer im Mobilienleasing ...
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Letzte Aktualisierung: 01.03.2005
Meine Filiale, mein Berater: Auf der Suche nach Wegen aus der Bankenkrise fällt Experten wenig ein. Michael Prellberg rezensiert in der Financial Times Deutschland das Buch "Wege aus der Banken- und Börsenkrise".
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Letzte Aktualisierung: 27.01.2005
Experte: Ulrich Korff
Ein neuer Finanzdienstleister will speziell die interessante Zielgruppe der über 50-Jährigen ansprechen. Vertriebs-Experts sprach mit dem Gründer und CEO der Pensionata AG Ulrich Korff über die Strategie des Finanzvertriebs.
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Letzte Aktualisierung: 25.01.2005
Wenn Verkauf mit dem "Nein" des Kunden beginnt, dann ist die Riester-Rente ein praktisches Beispiel für die Herausforderung "Vertrieb". In Bamberg zeichnete der BDVT das Konzept, das von der Tatkraft GmbH in Zusammenarbeit mit der Vertriebsdirektion ...
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Letzte Aktualisierung: 27.12.2004
Experte: Martina Schimmel
Der Vertrieb von Finanzdienstleistungen und Versicherungen hat in den nächsten Monaten zwei Mammutaufgaben zu bewältigen. Auf der einen Seite drängen EU und deutscher Gesetzgeber auf Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie. Auf der anderen Seite ...
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Letzte Aktualisierung: 23.12.2004
Attraktive und sichere Perspektiven zu schaffen, um nach der Ausbildung in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit hoher Reputation guten Nachwuchs zu haben, war das Ziel der Sparkassen-Versicherung Sachsen in Zusammenarbeit mit dem Trainer ...
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Letzte Aktualisierung: 22.12.2004
Die SPK Zollernalb hat mit ihrem Ausbildungskonzept "Azubi-Management" bewiesen, dass Ausbildung Spaß machen kann und dennoch oder vielleicht gerade deshalb die Unternehmensziele und damit verbunden der verkäuferische Erfolg im Vordergrund ...
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Letzte Aktualisierung: 22.12.2004
Ein Drittel der Versicherungsaußendienstler ist abwanderungsgefährdet und fast die Hälfte (48 Prozent) kann sich zumindest vorstellen, in Zukunft für eine andere Gesellschaft oder im Maklervertrieb zu arbeiten; neun Prozent haben dazu bereits ...
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Letzte Aktualisierung: 03.12.2004
Die Versicherer haben den Wert ihrer Kunden entdeckt. Drei Viertel der Fach- und Führungskräfte deutscher Assekuranzen messen der Berechnung des Geschäftspotenzials ihrer Klientel in Zukunft eine "hohe" oder sogar "sehr hohe" Bedeutung für ...
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Content-Index: 2573
Letzte Aktualisierung: 25.11.2004
Was Deutsche Wirtschaftsunternehmen bereits vor geraumer Zeit erkannt haben, scheint allmählich auch in die Vertriebsprozesse großer Versicherer Einzug zu halten: die Qualität der Beratung und der Abschlussorientierung wird von immer größerer ...
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Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
Experte: Martin Sailer
Trainings der Verkaufsmannschaft sind wichtig – doch bringen sie auch wirklich Erfolg? Die Volksbank Pforzheim wollte es genau wissen und stellte ihr Trainigsprogramm im Verkauf auf den Prüfstand. Vertriebs-Experts sprach mit dem Leiter des ...
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Letzte Aktualisierung: 19.08.2004
Die Kundenzufriedenheit bei Deutschlands Versicherungsunternehmen steigt. Trotzdem wechseln immer mehr Versicherte den Anbieter. Das wollen die Assekuranzen ändern, indem sie in den kommenden drei Jahren annähernd jeden fünften Euro in den ...
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Content-Index: 2324
Letzte Aktualisierung: 18.08.2004
In Deutschland bringen es die Webseiten der Banken mittlerweile auf rund 12 Millionen Besucher pro Monat. 10,5 Millionen Bundesbürger nutzen heute bereits die Möglichkeiten des Online Banking. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum bedeutet dies ...
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Content-Index: 2325
Letzte Aktualisierung: 18.08.2004
2,5 Mio. deutsche Bürger haben schon mindestens einmal eine Online-Versicherung abgeschlossen. Ungefähr elf Mio. standen schon einmal kurz vor dem Abschluss einer derartigen Versicherung.
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Content-Index: 2274
Letzte Aktualisierung: 27.07.2004
Experte: Jochen Hahn
Von einem systematischen Interessenten-Management sind die Versicherungs-unternehmen noch weit entfernt, das ist das Ergebnis einer Untersuchung der Argonauten 360°.
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Content-Index: 2031
Letzte Aktualisierung: 07.06.2004
Die Deutsche Leasing AG (DL) ist vor 40 Jahren als einer der ersten Leasing-Gesellschaften in Deutschland gestartet und gilt heute als die größte herstellunabhängige Mobilien-Leasing Gesellschaft in Deutschland. Dieser Beitrag zeigt, wie das ...
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Letzte Aktualisierung: 02.05.2004
Experte: Günter Greff
Die HVB Direkt, die Call-Center Tochter der Hypovereinsbank, München, hat mit ihrem Kooperationspartner "Unternehmenstheater Vitamin T" ein neuartiges und innovatives Telefontraining entwickelt und umgesetzt: Das Seminartheater.
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Content-Index: 1786
Letzte Aktualisierung: 11.03.2004
Für das CRM-Projekt wurde die HVB Luxembourg in der Kategorie Business-to-Consumer mit dem CRM-Best-Practice-Award in Silber ausgezeichnet.
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Content-Index: 1447
Letzte Aktualisierung: 17.11.2003
Für das CRM-Konzept wurde der Schweizer Finanzdienstleister in der Kategorie Business-to-Consumer mit Bronze ausgezeichnet.
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Content-Index: 1439
Letzte Aktualisierung: 14.11.2003