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Arbeitshilfe: Formulare
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geschlossener Bereich Telefonskript: Outbound Telemarketing
Experte: Günter Greff
Diese bewährte Telefonskript für die klassischen Outboundthemen "Telefonverkauf" und "Terminvereinbarung" können Sie einfach auf Ihre Bedürfnisse abändern. Dabei wird auch erklärt, auf was Sie grundsätzlich achten sollten.  [mehr]
Content-Index: 1352
Letzte Aktualisierung: 23.01.2009
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geschlossener Bereich So bereiten Sie Kundengespräche professionell vor
Experte: Roland Betz
Dieses Planungsformular hilft bei der Vorbereitung auf einen Kundenbesuch. Durch Abfrage der wichtigsten Besprechungsthemen können Sie bereits im Vorfeld das anstehende Gespräch gliedern.  [mehr]
Content-Index: 2090
Letzte Aktualisierung: 04.06.2008
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geschlossener Bereich Zeittagebuch: Die Arbeitsanalyse für Ihren täglichen Zeitbedarf
Experte: Dirk Kreuter
Stellen Sie fest, wieviel Zeit sie mit welcher Tätigkeit verbringen, wie oft Sie am Tag beispielsweise wirklich telefonieren und wie lange diese Gespräche dauern. Überprüfen Sie, anhand dieses Formulars mit wem Sie am häufigsten telefonieren ...  [mehr]
Content-Index: 2134
Letzte Aktualisierung: 29.06.2004
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geschlossener Bereich Ablaufplan: Vertriebs-Coaching mit externem Trainer
Experte: Dirk Kreuter
Die Auswahl der zu besuchenden Kunden übernimmt der Außendienstmitarbeiter selbständig. Hierbei ist es wichtig, dass nur „kritische / schwierige“ Kunden ausgesucht werden: Neukunden, Stammkunden von Wettbewerbern, Reklamationskunden, Kunden ...  [mehr]
Content-Index: 2132
Letzte Aktualisierung: 29.06.2004
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geschlossener Bereich Der Kunde kommt ins Werk
Experte: Roland Betz
Nicht immer bringen Werksbesuche den gewünschten Erfolg. Meistens liegt es aber daran, dass die Erwartungshaltung bei den Mitarbeitern des Werkes und bei den Kunden unterschiedlich groß ist.  [mehr]
Content-Index: 2105
Letzte Aktualisierung: 25.06.2004
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geschlossener Bereich Optimale Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
Experte: Roland Betz
In die Suche eines neuen Mitarbeiters wird viel Geld investiert. Doch ist er erst mal da, muss er oft selbst schauen wie er klar kommt. Das Formular hilft Ihnen bei der Erstellung eines professionellen Einarbeitungsplans, der dazu dient, dass ...  [mehr]
Content-Index: 2104
Letzte Aktualisierung: 24.06.2004
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geschlossener Bereich Großprojekte und Angebote mit hoher Wertigkeit erfolgreich managen
Experte: Roland Betz
Große Aufträge zu akquirieren ist oft langwierig und teuer. Ein professionelles Projektmanagement hilft dabei, dass Sie das Wesentliche nicht aus dem Auge verlieren.  [mehr]
Content-Index: 2089
Letzte Aktualisierung: 24.06.2004
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geschlossener Bereich Messen und Veranstaltungen erfolgreich managen
Experte: Roland Betz
Der Erfolg von Messen und Veranstaltung muss ebenso überprüft werden, wie der Einsatz anderer Marketinginstrumente. Viele Unternehmen nehmen ihre Messebeteiligung auf die allzu leichte Schulter. Oft sind die Messeziele nicht deutlich fixiert, ...  [mehr]
Content-Index: 2091
Letzte Aktualisierung: 23.06.2004
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geschlossener Bereich Strategieplan: Neukundengewinnung
Experte: Roland Betz
Das Formular unterstützt Sie bei der Neukundengewinnung. Sie können Ihre Wunschkunden detailliert auflisten und konkrete Akquisitionsstrategien für diese Kunden erarbeiten.  [mehr]
Content-Index: 2012
Letzte Aktualisierung: 27.05.2004
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geschlossener Bereich Die Telefonnotiz ein wichtiges Formular
Mit dem Formular "Telefonnotiz" können Sie alle wichtigen Daten vermerken, die im täglichen Umgang mit dem Telefon anfallen  [mehr]
Content-Index: 2011
Letzte Aktualisierung: 27.05.2004
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geschlossener Bereich Vom Verkäufer zum Erfolgscoach: Das Kundenerfolgssteigerungsprogramm
Experte: Roland Betz
Wer in Zukunft erfolgreich verkaufen will, darf nicht seinen eigenen Nutzen, sondern den des Kunden im Sinn haben. Verkaufserfolgssteigerungsprogramme werden von Kundenerfolgssteigerungsprogrammen abgelöst. Das Formular hilft Ihnen bei der ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 25.05.2004
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geschlossener Bereich Ist Ihr Vertrieb wirklich optimal organisiert
Experte: Roland Betz
Um eine hohe Trefferquote bim Abschluss zu erreichen, sollten Sie als Verkäufer die Fragen der Checkliste im Idealfall mit "Ja" beantworten können.  [mehr]
Content-Index: 1987
Letzte Aktualisierung: 25.05.2004
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